Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima sekä Toimittajat
- Bonukset ja Edut Käyttäjillemme
- Maksutavat ja Nostoprosessi
- Palvelumme että Yhteystiedot
- Turvallisuus että Toimilupa
Laaja Pelialusta että Pelivalmistajat
Olemme yhteistyössä kehittäneet pelialustamme yhdessä toimialan johtavien pelintarjoajien kera tuodaksemme Suomen asiakkaille erinomaiset mahdolliset ratkaisut. Valikoimaamme löytyy yli 3000 uniikkia vaihtoehtoa, mitkä kattavat slotit, klassikkopelit, live-pelit että päävoittopelit. Hugo nettikasino esittää vaihtoehtoja tällaisilta tunnustetuilta pelivalmistajilta kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play.
Slotit muodostavat laajimman osuuden valikoimastamme, ja valikoima kasvaa säännöllisesti tuoreilla lisäyksillä. Suoratoistosektiossa käyttäjät pystyvät nauttia autenttisesta kasinotunnelmasta ammattitaitoisten vetäjien kanssa. Tarjoamme muun muassa rulettiä, blackjack-pelejä, baccaratpöytiä sekä erilaisia pokeriversioita suoratoistona.
Suosituimmat Pelimuodot Sivustolla
- Slotit klassisilla tyyleillä sekä uudet videoslotit bonusominaisuuksilla
- Jackpot-pelit, joissa päävoitot kykenevät kohota valtaviin summiin
- Suoratoistokasinon pelit taitavien kruppierien kanssa
- Klassikkopelit kuten rulettipelit, blackjack, baccarat sekä pokerivaihtoehdot
- Muut pelit kuten bingopeli, scratch-kortit sekä virtuaaliurheilu
Tarjoukset ja Tarjoukset Käyttäjillemme
Tarjoamme laajan valikoiman tarjouksia sekä kampanjoita molemminpuolisesti tuleville kuin olemassa oleville pelaajille. Ensitalletusbonuksemme on kehitetty antamaan tuleville pelaajille todella erinomainen startti pelaamisen maailman äärellä. Huomionarvoista on se, kuinka jokaisella bonuksillamme löytyy selkeät ehdot että pelattavuusehdot, ne ilmoitetaan selkeästi ennen kuin edun käynnistämistä.
| Ensitalletusbonus | 100% talletussummasta | 35x | 30 vuorokautta |
| Ilmaiskierrokset | 50-200 kierrosta | 40x | 21 vrk |
| Reload-bonus | 50% viikottain | 30x | 14 vuorokautta |
| Rahat takaisin | 10% viikottain | Ei kierrätystä | 7 päivää |
VIP-ohjelma sekä Erikoisedut
Uskolliset pelaajamme palkitsemme pitkäaikaisuudesta monella erilaisilla tavalla. Erikoisohjelmamme tuo asteittaisia bonuksia, joihin kuuluvat nopeammat kotiutukset, henkilökohtainen asiakasvasta ava, eksklusiiviset edut sekä pääsymahdollisuudet erikoistapahtumiin. Kaikki pelaamasi pyöräytys tuottaa bonuspisteitä, mitkä voi muuttaa oikeaksi valuutaksi sekä vaihtoehtoisiksi palkinnoiksi.
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirtorutiini
Tarjoamme kotimaisille käyttäjille tutut ja turvalliset maksutavat. Kaikki maksut ja rahansiirrot käsitellään turvakoodatulla varmoitettuja kanavia kautta. Maksut näkyvät pelitilillä heti, sekä kotiutuspyynnöt hoidetaan tyypillisesti 24 tunnin aikana. On mainittava hyvä ymmärtää, jotta esimerkiksi Trustly-maksupalvelun avulla rahansiirrot prosessoituvat monesti peräti parissa minuutissa vain, joka edustaa pelialan vikkelimmän prosessointiaika.
Hyväksytyt Maksuvaihtoehdot
- Pankkisiirrot suomalaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, Aktia, Säästöpankki)
- Trustly-maksut nopeisiin talletuksiin ja nostoihin
- Luottokortti- sekä debit-kortit (Visa, Mastercard)
- Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Prepaid-kortit että lahjakortit tarvittaessa käytettäväksi
Vähimmäistalletussumma kasinolla vastaa 10 €, että yläraja riippuu käytetyn maksumenetelmän mukaan. Nostoraja on 5000 eur per vuorokausi normaaleille pelaajille että korkeampi VIP-asiakkaille. Kaikissa nostojen aikana teemme tunnistautumisen vastaamamme lainsäädäntövaatimusten säännösten perusteella.
Asiakaspalvelumme sekä Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme on aina tavoitettavissa seitsemänä päivänä viikosta ympäri vuorokauden. Esitämme palvelua kotoisassa suomen kielessä välittömän chatin, email:n ja puhelinsoiton välityksellä. Tavallinen reagointiaikamme välittömässä chatissa on vähemmän kuin kaksi minuutissa, mikä tarjoaa välittömän tuen mihin tahansa peli-asioihin.
Sivustollamme on lisäksi laaja UKK-osio, josta löytyvät vastaukset yleisimpiin kyselyihin bonuksista, maksumenetelmistä, peliohjelmien pelattavuudesta sekä tilin hallinnasta. Lukuisat käyttäjät saavat tarvitsemansa tiedon välittömästi FAQ-osiosta ilman että on tarvetta olla yhteyttä asiakaspalveluun.
Peliturvall isuus sekä Toimilupa
Operaatiomme nojaa vahvalle regulaatiorakenteelle ja lisenssille, jonka olemme vastaanottaneet Curacaon pelivisanomaiselta. Kunnioitamme ankaria vastuukorkeaisen pelillistämisen periaatteita sekä tuomme asiakkaillemme työkalut pelirutiinin sääntelyyn. Tähän kuuluvat talletusrajat, häviö-ylärajat, pelihin rajoitukset sekä vaihtoehto tilin hetkelliseen taikka lopulliseen sulkemiseen.
Kaikissa asiakkaiden yksityistiedot varmistellaan 256-bittisellä salausprotokollalla, joka vertautuu pankkitason tietoturvaa. Emme koskaan koskaan anna pelaajien informaatiota kolmansille tahoille ilman suoraa hyväksyntää taikka lakisääteistä vaatimusta. Peliympäristön kaikki pelisovellukset evaluoidaan säännöllisesti riippumattomien tahojen kautta varmistaaksemme tasapuoliset tulokset sekä satunnaisuuden.
Neuvomme kaikkia asiakkaitamme luomaan turvalliset pääsykoodit sekä ottamaan käyttövalmiiksi tuplaturvan autentikoinnin paremmaksi turvallisuudeksi. Vastuukorkeainen pelaaminen on meille meidän kasinolle ensiarvoisen tärkeää, ja tuomme yhdessä Peluuri-palvelun kanssa tukea eteen tuleviin peliongelmiin.